Reservas, cancelaciones, y Condiciones
Sobre reservas:
La fecha de su reserva es pendiente a confirmación por parte de nuestro personal, por lo que deberá esperar confirmación de los mismos por medio de la información de contacto que proporcione en el formulario.
Politica de cancelación:
Al realizar un depósito por una habitación pero no se presenta en la fecha indica, se les indica que tienen tres meses para poder hacer uso de la habitación de acuerdo a la disponibilidad y tarifa.
De no haber contacto durante estos tres meses, se cancelará la reservación si derecho a reembolsos.
Políticas del Hotel
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No se permite el ingreso de mascotas.
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De acuerdo con la Ley 9028 " control de tabaco y sus efectos nocivos en la salud" queda prohibido fumar en cualquier área dentro de las instalaciones del Hotel. El incumplimiento de lo anterior incurre una penalidad de $100 USD al cliente.
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Solicitamos que cualquier persona con dificultades de incontinencia deberá usar el pañal correspondiente antes de ingresar a la piscina, de lo contrario, bajo cualquier incidente relacionado, se le aplicará una penalidad de $100 USD al cliente.
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La hora de salida es a las 12:00 md, mismaen que deberá de abandonar su habitación y entregar el la recepción la llave de la habitación y las toallas para piscina.
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La habitación puede ser inventariada el día de salida, y cualquier diferencias en dicho inventario serán cobradas al cliente.
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El parqueo es un servicio complementario, no se garantiza su espacio.
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No se permite el ingreso de visitantes al hotel.
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En caso de retirarse del hotel, no se realizará reembolso.